Parlons de votre projet, ou de votre urgence

Une question, un devis, une fuite à 3h du matin ? Un interlocuteur vous répond et vous oriente, 7j/7.

Nos coordonnées

Disponible 24h/24 et 7j/7 pour les urgences. Pour les installations et devis, nos bureaux sont ouverts du lundi au samedi.

Téléphone

03 80 45 67 89

Urgences 24h/24 : appelez directement

Email

contact@plombier-services.fr

Réponse sous 2h en journée

Zone d'intervention

Dijon et son agglomération

Horaires

Lundi-Vendredi : 8h-19h

Samedi : 9h-16h

Urgences : Astreinte 24h/24 et 7j/7 pour les urgences

Données personnelles : les informations recueillies sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour traiter votre demande. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression.

Envoyez-nous un message

Réponse garantie sous 2h en journée.

Formulaire en cours de configuration.
Pour une demande urgente, appelez-nous au 03 80 45 67 89.

Et ensuite ?

Ce qui se passe après votre message

Pas d'inquiétude : votre demande est traitée rapidement et vous savez exactement à quoi vous attendre.

Accusé de réception sous 2h

En journée (8h-19h), nous accusons réception de votre message dans les 2 heures. Selon la nature de votre demande, nous vous répondons directement ou nous programmons un rendez-vous téléphonique pour approfondir votre besoin.

Échange téléphonique ou déplacement

Pour les urgences : nous vous rappelons immédiatement et déclenchons l'intervention. Pour les projets : nous échangeons sur vos besoins, votre budget et vos contraintes. Si nécessaire, un technicien se déplace gratuitement pour un diagnostic sur place.

Devis détaillé sous 24h

Vous recevez un devis détaillé, poste par poste, avec le prix ferme et le délai d'exécution. Vous prenez le temps de l'étudier. Nous restons disponibles pour toute question avant signature.

Questions fréquentes sur le contact

Êtes-vous disponible le dimanche et les jours fériés ?

Oui, notre service d'astreinte est joignable 24h/24 et 7j/7, y compris les dimanches et jours fériés. Les interventions urgentes sont facturées avec une majoration de 30% en horaires de nuit (20h-7h) et jours fériés, majoration qui vous est communiquée avant tout déplacement.

Combien de temps pour être rappelé ?

En semaine, nous répondons au téléphone en direct ou vous rappelons sous 2h maximum. Pour un formulaire de contact, le délai de réponse est également de 2h en journée (8h-19h). Le soir, la nuit et le week-end, nos appels sont transférés vers l'astreinte qui décroche immédiatement.

Une urgence ? Appelez-nous directement

Pour une fuite, une panne ou tout autre problème nécessitant une intervention rapide.

03 80 45 67 89 Devis gratuit